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業務改善支援に関する情報を整理し、非効率な業務の削減や業務フローの見直しを進める方法を解説しています。依頼先の選定や任せる範囲の判断基準、現場課題の可視化手法、ITツールの選定ポイントも取り上げています。さらに、属人化を防ぐ仕組みづくりや費用対効果の評価、現場定着を促す運用体制、生産性向上の施策設計、導入前に確認すべき準備項目まで確認でき、実務に役立つ情報を提供しています。

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